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SEO优化是网站运营的基础功课，做好它能带来持续的免费流量。下面说说我的实操经验。

面包屑导航不仅方便用户浏览，也能帮助搜索引擎理解网站结构。

URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看，也有利于搜索引擎理解页面内容。比如用/product/shoes/就比/product?id=123好得多。

sitemap提交这个步骤很多人会忘。做好sitemap并提交到搜索引擎控制台，能帮助搜索引擎更快地发现和收录你的页面。

移动端适配现在是必须的。很多人都是用手机上网的，如果你的网站在...

昨天楼下便利店老板跟我吐槽，说他们总部因为一款面包发霉上了本地热搜，公关部连夜发了个声明，结果评论区炸得更厉害了。我凑过去看了眼，那声明写得跟检讨书似的，满屏“高度重视”“深刻反省”，唯独没说那批面包...

微信公众号运营到现在已经不是什么新鲜事了，但真正做好的人并不多。今天想聊聊公众号运营的那些事儿。

数据复盘要做。每周看看阅读量、分享量、新增关注这些核心数据，找出规律优化内容策略。

视频号要跟公众号打通。视频号的内容可以引导关注公众号，形成流量闭环。

内容创作是公众号的核心。现在公众号那么多，内容不突出根本没人看。要么内容有深度，要么有趣味，要么实用，总得占一样。

粉丝画像要清晰。了解你的读者是谁、他们喜欢什么内容，这样才能写出他们爱看的东西。

官网做得那叫一个漂亮，案例库里好几家业内叫得上名字的品牌。我加了销售微信，对方很热情，开口就是“我们服务过多少多少家企业”，整个沟通过程几乎不让我插话。 我问了个具体的问题：“我们这种偏技术类的B2B账...

做企业这么多年，越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。

后续跟进不能少。危机处理后要持续监测舆情走向，确保问题真正得到解决，而不是风头一过又出问题。

日常品牌形象建设很重要。平时积累的好感度和信任度，在危机时刻能起到缓冲作用。

媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系，在关键时刻能帮你传递正确的声音。

社交媒体是舆情发酵的主要场所，要重点关注微博、微信、抖音这些平台的讨论。

事后修复关系很重要。危机过后要主动跟受影响的用...